为什么购买后仍无法导入全部名单？

导入名单抽奖一经推出即大受欢迎，但是我们发现很多用户在实际使用过程中经常会遇到一个问题，就是明明已经正式购买活动了，导入名单的时候确仍然提示只能导入20条记录

这是因为虽然您已经正式购买了，但是还没有到您购买的活动时间，因此活动还是测试状态，按设定测试状态依然只允许导入20人名单，因此在活动开始前依然无法全部导入名单。

但当到达您购买的正式活动当天，系统就可以导入全部用户了。

由于很多客户都会提前购买进行测试，我们出于人性化考虑，如果您确实有这方面的需求，可以联系我们的在线客服或者添加我们客服的企业微信，我们将为您临时开具特殊通道，让您可以完成体验测试。