在商场活动中可以使用云互动系统的那些功能进行现场互动？

在商场促销活动中，巧妙运用云互动系统能极大地提升顾客参与度和活动效果。

一、活动预热

利用云互动平台提前发布促销信息。创建吸引人的图文推送或短视频，详细介绍促销活动的时间、优惠、特色商品等。顾客可以在平台上点赞、评论、分享，这不仅能扩大活动影响力，还能根据顾客反馈调整促销策略。

二、现场互动环节

1、微信签到：通过微信公众号或二维码扫描的方式让参与者轻松完成签到。这不仅能帮助商家收集用户信息，还可以作为增加粉丝数量的一个途径。

2、消息上墙：允许现场参与者发送的文字、图片等内容实时显示在大屏幕上，营造热烈的活动氛围，同时也为顾客提供了一个表达自我和分享体验的平台。

3、扫码抽奖：在商场入口、促销摊位等显著位置设置扫码参与抽奖的区域。顾客扫码进入云互动页面，填写简单信息（如姓名、联系方式）即可参与。奖品设置丰富多样，包括商场优惠券、热门商品、免费餐饮券等。这种方式能快速收集顾客信息，同时吸引更多人参与促销活动。

4、互动游戏：通过云互动系统开展与促销商品相关的趣味游戏。例如，如果是化妆品促销，可以设置化妆知识问答游戏。参与者在规定时间内回答问题，根据得分获得相应折扣或赠品。游戏过程可以在大屏幕上展示，增加活动的趣味性和观赏性。

三、活动后续跟进

借助云互动系统对参与活动的顾客进行分类管理。针对未购买商品的潜在顾客发送个性化的优惠券或产品推荐，提醒他们再次光临商场。这样可以将一次性的促销活动转化为长期的客户关系维护，提高顾客的忠诚度和复购率。

利用云互动系统的上述功能，可以根据不同的商场活动类型和目标群体设计出丰富多彩的互动环节，从而提高顾客的参与热情，增强品牌影响力，并最终推动销售增长。